Ý tưởng mới của Dollar General - popshelf Nhắm vào thị trường trang trí nhà cửa giá phải chăng

Dollar General chính thức ra mắt popshelf, một định dạng bán lẻ mới nhằm thu hút khách hàng ngoại ô đang tìm kiếm các mặt hàng gia dụng thời thượng và đồ mùa vụ với mức giá phải chăng. Sáng kiến này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong chiến lược mở rộng của công ty, vượt ra ngoài các mặt hàng tiêu dùng để hướng tới các danh mục không tiêu dùng có lợi nhuận cao hơn.

Chiến lược dựa trên Nghiên cứu Thị trường

Ý tưởng cửa hàng mới xuất phát từ sáng kiến danh mục không tiêu dùng (NCI) của Dollar General, đã cung cấp những hiểu biết quý giá về mặt hàng trong những năm gần đây. Todd Vasos, CEO của Dollar General, nhấn mạnh vị thế mạnh mẽ của công ty, cho biết popshelf vừa là một cách tiếp cận sáng tạo vừa là cơ hội mở rộng có tính toán. Chiến lược này tận dụng nghiên cứu người tiêu dùng để thu hút các phân khúc khách hàng mới trong khi vẫn dựa trên quy trình vận hành đã được chứng minh của nhà bán lẻ.

Định dạng cửa hàng và Dòng sản phẩm

Mỗi địa điểm popshelf có diện tích khoảng 9.000 feet vuông—lớn hơn đáng kể so với các cửa hàng Dollar General truyền thống—và có bộ sưu tập hàng hóa luân phiên được chọn lọc kỹ lưỡng. Khoảng 95 phần trăm hàng hóa có giá $5 hoặc thấp hơn, với các mặt hàng bổ sung nằm trên ngưỡng đó. Người mua có thể mong đợi các mặt hàng trang trí theo mùa, sản phẩm tổ chức nhà cửa, mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc sức khỏe, dụng cụ làm sạch, đồ dùng tiệc và các mặt hàng giải trí thiết yếu. Bộ sưu tập cũng bao gồm các sản phẩm thương hiệu riêng đã được đổi tên của Dollar General.

Ra mắt ban đầu và Mục tiêu tăng trưởng

Hai địa điểm popshelf đầu tiên sẽ khai trương tại khu vực Nashville—cụ thể ở Hendersonville và Clarksville, Tennessee—vào mùa thu 2020. Dollar General dự kiến mở rộng lên khoảng 30 địa điểm trên nhiều thị trường vào cuối năm tài chính 2021. Mỗi cửa hàng dự kiến tạo ra tới 15 việc làm mới cho cộng đồng địa phương.

Đối tượng khách hàng mục tiêu và Vị trí thị trường

Tập trung ban đầu vào nhóm khách hàng nữ trong các cộng đồng ngoại ô có thu nhập hộ gia đình hàng năm từ $50,000 đến $125,000. Vị trí này cho thấy Dollar General đang hướng tới các hộ gia đình trung lưu tìm kiếm các sản phẩm nhà cửa và phong cách sống mong muốn mà không cần giá cao—một phân khúc thị trường khác biệt so với khách hàng chủ yếu của các mặt hàng tiêu dùng của họ.

Bức tranh lớn hơn cho Dollar General

Tính đến giữa năm 2020, Dollar General có 16.720 cửa hàng hoạt động tại 46 bang, đã thiết lập vị thế thống trị trong lĩnh vực bán lẻ giá trị. Việc ra mắt popshelf thể hiện sự sẵn sàng của công ty trong việc thử nghiệm các định dạng liền kề và tận dụng các cơ hội không tiêu dùng, có thể mở ra các hướng tăng trưởng mới vượt ra ngoài lĩnh vực thực phẩm và các mặt hàng thiết yếu truyền thống.