Ask.com 在接近 30 年後關閉

Ask.com，一家曾以 Ask Jeeves 為名的美國搜尋引擎與問答網站，依其網站上的公告，將於 2026 年 5 月 1 日停止營運。母公司 IAC 在將焦點重新聚焦於更大型、能帶來營收的營運之際，終止了該業務，據 TechCrunch 報導。

歷史與演進

該服務於 1996 年推出，並因允許使用者輸入自然語言問題而非輸入關鍵字而聞名。然而，在其大部分歷史中，它都在更大型競爭對手（例如 Google）之後搶攻市場。

IAC 於 2005 年收購 Ask Jeeves，並在不久後拋棄了 Jeeves 這個名稱。2010 年，公司在董事長 Barry Diller 的一項策略決策之後，將搜尋產品縮減，改以專注問答。該決策指出搜尋業務在競爭力上不及 Google。

為何 IAC 關閉 Ask.com

在 IAC 更廣泛的投資組合中，Ask.com 的財務權重有限。IAC 旗下的 Dotdash Meredith 在 2023 年創造了 17 億美元的營收。IAC 的居家服務平台 ANGI Inc. 在 2024 年創造了將近 11.8 億美元的營收。與這些數字相比，Ask.com 的貢獻可說微不足道，使得關閉決定更像是務實的商業取捨，而非某個策略性轉折點。

傳承：問答做法在 AI 時代重現

此次停機帶有一絲諷刺意味：Ask.com 最初的問答概念在 AI 聊天機器人時代找到了新的相關性。相較於提供連結清單，轉向直接給出答案的做法，被形容為「線上搜尋的 Ask Jeeves 化」。Ask.com 在自己的時代無法競爭，但當前的技術版圖證實了其核心前提——這個概念在基礎設施能以規模化方式落地之前就已到來。