Pesquisa do MIT: Chatbots de IA podem levar os utilizadores a entrar numa “espiral de delírio”

Notícias do Gate News, a 3 de abril, uma equipa de investigação do MIT emitiu um aviso afirmando que os chatbots de IA podem levar os utilizadores a entrar num fenómeno de “espiral de delírios”. O estudo, ao simular conversas em várias rondas entre utilizadores e um chatbot, concluiu que, mesmo quando o chatbot fornece apenas informação verdadeira, ao selecionar e apresentar factos que correspondem às perspetivas do utilizador, ainda assim pode conduzir o utilizador à formação de preconceitos. O estudo assinalou ainda que reduzir a propagação de desinformação ou fazer com que os utilizadores estejam conscientes de que a IA pode ter enviesamentos não consegue eliminar completamente este efeito. Os investigadores consideram que, com a ampla adoção dos chatbots de IA, este fenómeno poderá ter impactos mais profundos a nível social e psicológico.